Contacter Brutal Casino : Support Client Disponible 24h/24
Nos canaux de communication
L'équipe de support Brutal Casino est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions. Que votre demande concerne un bonus, un retrait, un problème technique ou simplement une question sur notre plateforme, nos agents francophones sont formés pour vous apporter une réponse rapide et précise.
Chat en direct : accessible depuis l'icône de chat en bas à droite de chaque page. Temps de réponse moyen : 47 secondes (mesuré lors de nos tests sur 14 interactions). C'est le canal le plus rapide et celui que nous recommandons pour toute demande urgente.
E-mail : envoyez votre demande à support@brutalcasino.fr. Temps de réponse moyen : 1 heure 52 minutes. Idéal pour les demandes détaillées nécessitant l'envoi de documents (vérification KYC, réclamation, etc.).
Pour les questions les plus fréquentes, consultez nos sections FAQ disponibles sur chaque page thématique : bonus, retrait, inscription, dépôts. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre chaque demande dès le premier contact. Si vous rencontrez des difficultés liées au jeu, consultez nos ressources de jeu responsable.
